Quienes somos
Somos una firma de ajustadores públicos que ofrece consultoría personalizada antes, durante y después del proceso de reclamos. Nuestros servicios incluyen, entre otros, la inspección inicial, la evaluación de daños, la revisión de la póliza y la revisión de reclamaciones anteriores para asegurarse de que no recibió un pago insuficiente.
¿Por qué contratarnos?
Cada cliente es único y hacemos todo lo posible para brindar el mejor servicio al cliente y atención a cada reclamo. Está bien sentirse nervioso por presentar un reclamo, por eso guiamos a nuestros clientes a través del proceso y presentamos el reclamo en su nombre desde el principio. Nuestro tasador público ha manejado más de mil reclamos durante los últimos 8 años. En algunos reclamos, nuestros clientes nunca tienen que hablar con el seguro, nosotros manejamos todas las conversaciones, el papeleo, presentamos un informe completo del ajustador y programamos todas las inspecciones requeridas. Al tratar con cualquier seguro, es esencial que se respondan correctamente las preguntas que determinan cómo y si se pagará su reclamo. Tenemos clientes que nunca han presentado un reclamo de seguro y, por lo tanto, no están preparados para responder este tipo de preguntas. Dejanos ayudarte.
¿Qué puedes esperar?
Uno de nuestros tasadores públicos irá a su propiedad sin cargo para realizar una inspección inicial de sus daños. Ellos revisarán su póliza para asegurarse de que su proveedor cubra sus daños. Nos comunicaremos con su transportista, presentaremos el reclamo y les proporcionaremos detalles de los daños. El ajustador de seguros se comunicará con nosotros para visitar su propiedad y ver los daños. Nuestro ajustador público asistirá a esta inspección junto con el ajustador de seguros para mostrar los daños y explicar qué sucedió y cuándo. Ambos ajustadores tomarán fotografías y medidas de las áreas dañadas para sus informes detallados. Por ley, las compañías de seguros tienen hasta 90 días después de que presentamos el reclamo para tomar una decisión con respecto a la aprobación o denegación de su reclamo. Durante este tiempo, pueden solicitar recibos, más detalles de daños y el informe detallado de nuestro ajustador, que es clave durante el proceso de negociación.
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